このサービスでできること

完全オリジナルデザインで、他社と差別化したアプリが作れる。

• アプリユーザーの拡大
パッケージ機能が豊富なため、飽きないアプリでアクティブ率UP
• 売上の拡大
事業の強みを活かした独自機能を柔軟にカスタマイズできるため、リッチなアプリでコンバージョンUP

主な機能

• プッシュ機能：様々なトリガー・セグメントに応じた効果のあるプッシュ配信
• マーケティング機能：ガチャや抽選などユニークなパッケージ機能でマーケティング活動を自動化
• 会員機能：EFO対策、オフライン時バーコード対応などユーザビリティが高い機能が標準装備

こんなお悩みを持ったショップ様におすすめ

• 他社で見積をもらったがカスタマイズが多く予算に見合わない…
• 月額のオプションが多く、アプリを導入してもコストがかかりすぎる…
• EC側で対応することが多く、EC側のコストが跳ね上がってしまう…
• 他社に「できない」と言われたが本当にアプリでは実装不可なのか？
• アプリベンダーの知見がないためプロジェクトがスタックしている…
• 導入を進めたが、やりたいことが出来ない気がしてきた...

このサービスでできること

• CRM施策

　EC特有の様々なトリガー・セグメントに応じて自動で施策を配信する機能

• LTV分析

　広告・商品・デモグラ軸など、様々な角度でLTVを算出する機能

• フロー離脱率分析

　購入回数毎の顧客の継続状況を一目で把握することができる機能

主な機能

• メールセグメントシナリオ配信

• LINEセグメントシナリオ配信

• DM自動配信

• RFM分析 - ステータス分析

• CPM分析 - 顧客育成分析

• 離脱率分析 - フローチャート分析

• CRM効果計測

• LTV計測

• 継続率計測

こんなお悩みを持ったショップ様におすすめ

• CRMを行いたい

• 分析に時間がかかっている

• 分析してもどんな施策を行えばわからない

• 施策を行っても効果が分からない

• 顧客をファン化させたい

• 顧客の心情を知りたい

このサービスでできること

• １．顧客・売上分析機能で現状把握
• ２．売上シミュレーションで施策の効果を予測
• ３．シナリオ（ストーリー）に沿って自動でステップメール配信
• ４．配信結果を効果測定しPDCAを繰り返す

主な機能

• 売上・顧客分析機能
• メール設定・配信機能
• メール配信効果測定機能
• 顧客管理機能

こんなお悩みを持ったショップ様におすすめ

• 広告費をかけて集客しても、1回の購入で終わってしまう
• メルマガは送っているが、全顧客に一斉配信のみ
• メルマガ配信後の開封率やコンバージョンなどの数値を可視化したい
• マーケティング専任担当者がいないので、高機能過ぎても使いこなせない
• 自社の商品・サービスにこだわりがあり、ファンを増やしていきたい

このサービスでできること

• CRM / MA施策『鉄板シナリオ®️』
  　あらゆる業界で成果が実証されたCRM/MA施策「鉄板シナリオ®️」の自動メール(LINE)配信が導入初日から稼働し、売上に貢献します。
• 顧客軸でデータを統合（CDP）
  　あらゆるデータを顧客軸で統合。顧客中心CRMに欠かせない「顧客像の把握」と「適切なシナリオプランニング」「効果検証」が可能なシステム環境を構築します。
• 充実の分析レポート（BI）
  　シナリオ配信後の効果検証を迅速に行えるレポート環境をご提供。LTV、RFMなどの複雑な分析も可能です。

主な機能

• メール自動配信機能
• LINE自動配信機能
• SMS自動配信機能
• リアルタイム配信統計
• LTV・リピート分析
• 回数別継続率分析
• RFM分析/リスト抽出
• 初回購入月別リピート状況
• 商品別リピート分析

こんなお悩みを持ったショップ様におすすめ

• 手早く簡単にリピート売上を上げたい
• メール（LINE）は全配信しかできていない
• 人手不足でCRM施策をしたくてもできない
• 分析してもどんな施策を行えばいいかわからない
• リピート対策の効果を可視化したい

このサービスでできること

LINEミニアプリを活用して店舗の会員管理/CRMを構築できるシステム 「EDWARD（エドワード）」により、「makeshop byGMO（以下、makeshop）」の会員情報及びポイント情報を連携します。
オムニチャネル化の推進することに繋がり、お客様にとっては実店舗とECのどちらで購入してもポイントが貯まるのでお客様の利便性が向上します。
導入事業者側も、会員様とはLINEと繋がるので、多彩な機能（購入内容に基づく絞り込み配信等）で販促配信をLINEで実施し、リピーターに繋げられます。

主な機能

• 会員情報とLINE IDを連携し、LINE配信も可能に
• ECサイト構築サービス「makeshop」の会員情報を実店舗の会員情報と統合、ポイントの共通化が可能
• 「スマレジ」を利用されている場合は、スマレジのポイントと統合することが可能
• LINEミニアプリを通じて、実店舗会員を「makeshop」の会員登録することも可能
• LINEと連携しているので、会員向けにはLINEで配信することが可能

こんなお悩みを持ったショップ様におすすめ

• LINE公式アカウントをうまく活用できていない方
• 店舗での会員管理が出来ていない方
• 店舗でのポイント制度とmakeshopのポイント制度の共通化を図りたい方
• EC・実店舗両方の会員管理を更に強化し、LINE配信等より販促・売上拡大を図りたい方

このサービスでできること

自社の顧客属性・特性を見える化し、顧客セグメントに合わせた最適なステップメールを配信することで、ネットショップへのリピート率アップに導きます。

• リピート率・リピート売上を分析できる
• 簡単に顧客を分類できる
• 集計データはCSVでダウンロードでき、いつでも活用できる
• シナリオを用いたメール販促で顧客を育成できる

主な機能

• 顧客管理機能
  カートシステム連携、顧客属性グループ登録、購入金額セグメント、購入回数セグメント、購入商品セグメント
• メール配信機能
  ステップメール無制限、スポットメール配信、顧客セグメント配信、お誕生日メール配信、かご離脱配信、商品閲覧ターゲティング配信、ポイント数配信、開封率/クリック率計測、HTMLメール配信、販促シナリオ分岐
• 顧客分析・集計機能
  新規売上集計、リピーター売上集計、商品毎の売上集計、クロスセル集計、月報/日報レポート、集計結果ダウンロード

こんなお悩みを持ったショップ様におすすめ

• makeshopと連動して顧客にステップメール配信をしたい
• 顧客の購入商品や金額、購入期間などから顧客をセグメントして、最適な顧客にメール配信やステップメール配信したい
• 初回・リピート売上、商品毎の初回・リピート売上を知りたい
• CRM（顧客育成）の取り組みをしたい