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proteger for makeshop ‑ 安心して買える延長保証サービス
延長保証サービス
proteger（プロテジャー）はECサイト延長保証サービスです。
protegerの導入後、最短1週間で延長保証の全てのサービスを利用することが出来ます。初期費用 なし 月額費用 0円〜 契約期間 1年の自動更新性 このサービスでできること
◎売り上げUP
延長保証があることによりオンライン購入の不安感を和らげることができ、それによりCVR向上します(昨対比: 平均1.4倍CVR向上の実績)。
ユーザーにお支払いいただいた保証料の一部を事業者様に還元、商品売り上げ以外の収益が入ります。
◎顧客体験向上
延長保証があることで安心して購入ができます。
何かあった際もすぐに保証対応を受けられるため、購入後も安心しながら商品を使用できます。
しっかりとしたアフターサービスを提供することによってリピーターになっていただきやすくなります。主な機能
- 保証加入機能
- 保証申請機能（チャットボット）
- 保証管理機能
- お問い合わせ管理機能
こんなお悩みを持ったショップ様におすすめ
- 売上を向上させたい
- CVRを向上させたい
- アフターサービスを充実させたい
- リピーター率を向上させたい
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ASUKA
不正検知
無料プランあり
クレジットカードの不正利用やクレジットマスター攻撃などの大量アタックを検知します。
安全な決済環境のご提供、チャージバック被害の低減が期待できます。初期費用 通常版：30万円 (税抜)
クレマス版：10万円 (税抜)月額費用 通常版：15万円 (税抜)
クレマス版：3万円 (税抜)契約期間 なし このサービスでできること
クレジットカードの不正利用やクレジットマスター攻撃などの大量アタックを検知します。
安全な決済環境のご提供、チャージバック被害の低減が期待できます。主な機能
クレジットカード決済での不正利用やアタックを検知し、不正ユーザーの決済をブロックします。申込みから最短2営業日での導入が可能で、不正利用を今すぐに止めたいショップ様にも最適なツールです。
また、カードのオーソリ承認前に検知するため。大量アタックの防止にも有効的。
不正対策に知識がなくても、運用フォローはもちろん、不正傾向の分析やチューニングなどショップ様に最適なサポートをします（通常版のみ）。こんなお悩みを持ったショップ様におすすめ
- すぐにクレジットカードの不正対策を行いたい。
- クレジットカードによる不正注文対策をしたい。
- 大量アタックの被害に遭い、トランザクション費用の削減をしたい。
- クレジットカード決済の不正対策を強化したい。
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ユニウェブ
ウェブアクセシビリティ
webアクセシビリティ機能のサポート
初期費用 ドメイン数、PV数により要見積 月額費用 ドメイン数、PV数により要見積 契約期間 12ヶ月 このサービスでできること
webアクセシビリティ機能のサポート主な機能
・自動解析機能
・症状別プロファイル機能
・豊富なカスタマイズ機能
・ボタン
・ウィジェット設定機能
・AI搭載こんなお悩みを持ったショップ様におすすめ
すべての方にとって見やすいページの提供 -
保証サービス
延長保証サービス
家電・住宅設備機器・PC・スマホの製品保証サービス
お客様の購入された製品が故障した際の修理ネットワークを強化しております。初期費用 0円 月額費用 0円 契約期間 1年更新 このサービスでできること
家電・住宅設備機器・PC・スマホの製品保証サービス主な機能
- 保証加入
- 保証書作成
- 修理受付
- 保証履行
こんなお悩みを持ったショップ様におすすめ
アフターメンテナンスにお困りのショップ様 -
Cross Talk
チャットボット
問い合わせ工数の削減に加え、対話型の商品レコメンドなど、売り上げアップまで大活躍のチャットボットです。
初期費用 50,000円 月額費用 39,800円 契約期間 最低利用期間3か月～ このサービスでできること
問い合わせ工数の削減に加え、対話型の商品レコメンドなど、売り上げアップまで大活躍のチャットボットです。- 【特長①】「対話型」「QA型」どちらも利用可能
QA型の場合、エクセルシートにQAを記載して、ファイルをアップロードすることで対話を設定することができます。- 【特長②】ユーザーの回答を記録し、接客に活用
例）年齢：30代、性別：男性、居住地：東京、趣味：サッカーなど、会員登録では収集できない情報が収集できます。- 【特長③】Flipdesk（WEB接客ツール）と相互にデータ連携
適切なタイミングで、サポートを求めているユーザーにチャットボットを表示させることでよい体験に導くことができます。
また、チャットボットで解決できない場合、有人チャットのオペレーターにバトンタッチすることができます。
オペレーターは、チャットボットの履歴を確認した上で、コミュニケーションをとることができます。主な機能
- シナリオ型、QA型、アンケート型、様々なタイプのチャットボットが設定可能
- Flipdesk（WEB接客）によりボットの呼び出しが可能
- 対話データの活用：チャットボットで取得した対話内容を、Flipdesk（WEB接客）のターゲティングに活用
- 言い回し/表記ゆれ対応：日本語表現の解釈に特化した自社開発のアルゴリズムを搭載
- 有人チャット連携：チャットボットから有人チャットへ連携設定が可能
- シンプルでわかりやすいUI/UX：専用管理画面で直感的に管理
- セキュリティ運用基盤：不正アクセス対策や不正ログイン対策、脆弱性対策など幅広いセキュリティ対策を実施
こんなお悩みを持ったショップ様におすすめ
- 離脱率が高くてお悩みの方
- お客様に合った適切な商品を案内したい方
- ニーズを掘り出しながら購買率をアップさせたい方
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年齢認証システム
年齢認証システム
酒類販売などに必要な年齢確認をサイト内に実装可能なサービスです。
初期費用 80,000円 月額費用 0円 契約期間 なし このサービスでできること
酒類販売などに必要な年齢確認をサイト内に実装可能です。主な機能
ご購入手続きに進むをクリックした際に年齢認証ポップアップが表示されます。こんなお悩みを持ったショップ様におすすめ
通常の年齢認証機能はTOPページなどの場合が多く、LPやSNSキャンペーンなどで商品ページへ直接ランディングされるとすり抜けられてしまいます。猫の手の年齢認証機能を使うことで解決されます。
また、購入手続きに進むというボタンは一回の買い物で一度しか押さないボタンになります。商品毎に年齢認証が表示されるというユーザーのストレスも回避可能です。 -
Respo（リスポ）
決済
Respo（リスポ）を使って、商品購入者にお得な積立購入オプションを提供しましょう。
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